SOA.edu.pl Marketing Jak działa pozycjonowanie stron internetowych?

Jak działa pozycjonowanie stron internetowych?

W dzisiejszym cyfrowym świecie obecność w internecie nie jest już opcją, a koniecznością. Aby jednak Twoja strona internetowa mogła przynieść oczekiwane rezultaty – czy to w postaci sprzedaży, generowania leadów, czy budowania świadomości marki – musi być widoczna dla potencjalnych klientów. Tutaj właśnie wkracza pozycjonowanie stron internetowych, czyli proces mający na celu umieszczenie Twojej witryny na jak najwyższych pozycjach w wynikach wyszukiwania, takich jak Google. Jest to złożona, ale niezwykle efektywna strategia marketingowa, która wymaga zrozumienia wielu czynników.

Zrozumienie, jak działa pozycjonowanie stron internetowych, jest fundamentalne dla każdego, kto pragnie osiągnąć sukces online. Nie chodzi tu jedynie o dodanie kilku słów kluczowych czy stworzenie kilku linków. To skomplikowany mechanizm, który stale ewoluuje, a algorytmy wyszukiwarek są coraz bardziej zaawansowane. Skuteczne SEO to połączenie analizy technicznej, tworzenia wartościowych treści, budowania autorytetu strony oraz zrozumienia intencji użytkownika.

Celem pozycjonowania jest nie tylko samo pojawienie się w TOP 10 wyników wyszukiwania, ale przede wszystkim przyciągnięcie na stronę użytkowników, którzy aktywnie poszukują produktów lub usług, jakie oferujesz. To właśnie ci użytkownicy mają największy potencjał konwersji. Dlatego tak ważne jest, aby działać strategicznie i długoterminowo, inwestując w działania, które przyniosą realne korzyści.

W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej tajnikom tej fascynującej dziedziny. Dowiesz się, jakie są kluczowe elementy procesu pozycjonowania, jakie działania należy podjąć, aby Twoja strona zyskała na widoczności, oraz jak monitorować efekty swoich starań. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z SEO, czy chcesz zoptymalizować istniejące działania, znajdziesz tu cenne informacje, które pomogą Ci osiągnąć sukces.

Jak algorytmy wyszukiwarek decydują o widoczności Twojej strony

Algorytmy wyszukiwarek, takie jak Google, to skomplikowane systemy, które analizują miliardy stron internetowych, aby dostarczyć użytkownikom najbardziej trafne i wartościowe wyniki dla ich zapytań. Kluczowym elementem tego procesu jest zrozumienie, w jaki sposób te algorytmy oceniają strony i przyznają im ranking. Nie jest to pojedynczy czynnik, ale złożona kombinacja setek sygnałów, które stale się zmieniają i ewoluują. Google stara się przede wszystkim zrozumieć intencję użytkownika i dostarczyć mu najlepszą możliwą odpowiedź.

Na początek warto podkreślić, że algorytmy biorą pod uwagę zarówno czynniki związane z samą stroną (on-site SEO), jak i te zewnętrzne (off-site SEO). Wśród czynników on-site znajdują się między innymi jakość i relewantność treści, szybkość ładowania strony, jej responsywność na urządzeniach mobilnych, struktura adresów URL, znaczniki meta (tytuł, opis), a także wewnętrzne linkowanie. Im lepiej strona jest zoptymalizowana pod kątem tych elementów, tym większe prawdopodobieństwo, że zostanie ona wysoko oceniona przez algorytm.

Z drugiej strony, czynniki off-site obejmują przede wszystkim linki prowadzące do Twojej strony z innych, wiarygodnych witryn (tzw. backlinki). Jakość tych linków jest kluczowa – link z renomowanego portalu branżowego ma znacznie większą wartość niż dziesiątki linków z mało znaczących katalogów. Algorytmy postrzegają takie linki jako głosy zaufania, które świadczą o autorytecie i wartości Twojej strony. Dodatkowo, czynniki takie jak obecność w mediach społecznościowych, wzmianki o marce czy lokalne sygnały (np. recenzje w Google Moja Firma) również mogą wpływać na pozycjonowanie.

Ważnym aspektem jest również doświadczenie użytkownika (User Experience – UX). Wyszukiwarki coraz mocniej analizują, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją stroną. Czas spędzony na stronie, współczynnik odrzuceń (bounce rate), a nawet to, czy użytkownik znalazł to, czego szukał, mogą być sygnałami dla algorytmu. Strona, która jest łatwa w nawigacji, oferuje wartościowe informacje i szybko się ładuje, zapewni lepsze doświadczenie użytkownika, co z kolei przełoży się na wyższe pozycje.

Kolejnym istotnym elementem jest optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych. Coraz więcej wyszukiwań odbywa się za pomocą smartfonów i tabletów. Dlatego strony, które nie są w pełni responsywne i nie zapewniają dobrego doświadczenia na urządzeniach mobilnych, tracą na znaczeniu w oczach algorytmów. Google stosuje indeksowanie mobile-first, co oznacza, że to właśnie wersja mobilna strony jest brana pod uwagę w pierwszej kolejności przy ocenie i pozycjonowaniu.

Wreszcie, algorytmy stale się uczą i dostosowują. To, co działało rok czy dwa lata temu, dziś może być już niewystarczające. Dlatego tak ważne jest śledzenie zmian w algorytmach, eksperymentowanie i ciągłe doskonalenie strategii pozycjonowania. Zrozumienie tych podstawowych zasad pozwala na świadome budowanie strategii SEO, która przyniesie długoterminowe efekty.

Jakie są podstawowe techniki pozycjonowania stron internetowych

Jak działa pozycjonowanie stron internetowych?

Jak działa pozycjonowanie stron internetowych?

Skuteczne pozycjonowanie strony internetowej opiera się na wielu składowych, a każda z nich odgrywa istotną rolę w budowaniu widoczności w wyszukiwarkach. Podstawowe techniki można podzielić na kilka kluczowych obszarów, które wzajemnie się uzupełniają i tworzą spójną strategię. Zrozumienie i wdrożenie tych technik jest niezbędne, aby Twoja strona mogła konkurować o najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania i przyciągać wartościowy ruch.

Jednym z fundamentów jest optymalizacja on-page. Obejmuje ona wszystkie działania wykonywane bezpośrednio na stronie internetowej, które mają na celu poprawę jej rankingu. Kluczowe jest tutaj badanie słów kluczowych, czyli identyfikacja fraz, których potencjalni klienci używają do wyszukiwania Twoich produktów lub usług. Następnie te słowa kluczowe muszą być naturalnie wplecione w treść strony, tytuły, nagłówki (H1, H2, H3), opisy meta oraz atrybuty alt obrazków. Ważne jest, aby nie przesadzić z ich ilością (tzw. keyword stuffing), ponieważ może to przynieść odwrotny skutek.

Kolejnym ważnym elementem optymalizacji on-page jest tworzenie wysokiej jakości, unikalnych i wartościowych treści. Wyszukiwarki premiują strony, które dostarczają użytkownikom kompleksowych odpowiedzi na ich pytania, są interesujące i angażujące. Długie, dobrze przygotowane artykuły, poradniki, raporty czy studia przypadków mogą znacząco podnieść autorytet Twojej strony w oczach zarówno użytkowników, jak i algorytmów.

Nie można zapomnieć o optymalizacji technicznej strony. Należą do niej takie aspekty jak szybkość ładowania strony, responsywność (dostosowanie do urządzeń mobilnych), poprawna struktura adresów URL, używanie protokołu HTTPS, generowanie mapy strony (sitemap.xml) oraz pliku robots.txt, a także implementacja danych strukturalnych (Schema.org), które pomagają wyszukiwarkom lepiej zrozumieć zawartość Twojej witryny. Strona, która działa szybko i jest łatwo dostępna na każdym urządzeniu, zapewnia lepsze doświadczenie użytkownika.

Poza optymalizacją on-page, równie istotne są działania off-page. Najważniejszym elementem tej strategii jest link building, czyli pozyskiwanie wartościowych linków zwrotnych z innych, autorytatywnych stron internetowych. Linki te działają jak głosy zaufania, świadcząc o jakości i wiarygodności Twojej witryny. Ważne jest, aby pozyskiwać linki z serwisów o podobnej tematyce lub z tych, które cieszą się dużym autorytetem w swojej branży. Unikaj kupowania linków czy stosowania nieetycznych metod, które mogą skutkować karami ze strony wyszukiwarek.

Inne techniki pozycjonowania obejmują:

  • Tworzenie i optymalizacja profilu w Google Moja Firma dla lokalnego biznesu.
  • Aktywność w mediach społecznościowych i budowanie zaangażowanej społeczności.
  • Budowanie marki osobistej lub firmowej, co przekłada się na większą liczbę bezpośrednich wyszukiwań.
  • Analiza konkurencji i monitorowanie ich działań SEO.
  • Regularne audyty SEO i wprowadzanie niezbędnych poprawek.

Pamiętaj, że pozycjonowanie to proces długoterminowy i ciągły. Wymaga cierpliwości, konsekwencji i stałego dostosowywania strategii do zmieniających się algorytmów i potrzeb użytkowników. Dopiero połączenie wszystkich tych elementów pozwala na osiągnięcie trwałych i satysfakcjonujących wyników.

Jak pozyskiwać wartościowe linki zewnętrzne do Twojej strony internetowej

Budowanie profilu linków zwrotnych, czyli zdobywanie wartościowych backlinków z innych stron internetowych, jest jednym z filarów skutecznego pozycjonowania. Linki te działają jak rekomendacje, które wyszukiwarki interpretują jako sygnał zaufania i autorytetu Twojej witryny. Jednak nie wszystkie linki są sobie równe. Kluczem do sukcesu jest pozyskiwanie linków wysokiej jakości, które naturalnie przyczynią się do wzrostu Twojej widoczności w wynikach wyszukiwania, a nie zaszkodzą.

Pierwszym i często najskuteczniejszym sposobem na zdobycie wartościowego linku jest stworzenie unikalnych, interesujących i wartościowych treści, które inne strony same będą chciały linkować. Może to być pogłębiony raport, ciekawe badanie, infografika czy praktyczny poradnik. Gdy publikujesz materiały, które są godne uwagi i odpowiadają na potrzeby innych, naturalnie zaczniesz przyciągać linki od redaktorów, blogerów i właścicieli stron, którzy chcą wzbogacić swój własny kontent.

Kolejną skuteczną metodą jest współpraca z innymi twórcami treści i właścicielami stron. Możesz nawiązać kontakt z blogerami, dziennikarzami czy influencerami z Twojej branży i zaproponować im współpracę. Może to być napisanie artykułu gościnnego na ich blogu (gdzie możesz umieścić link do swojej strony), wspólne stworzenie jakiegoś materiału, wywiad czy nawet zaproszenie do udziału w webinarze. Ważne, aby współpraca była autentyczna i przynosiła korzyści obu stronom.

Warto również zwrócić uwagę na katalogowanie strony w renomowanych katalogach branżowych i biznesowych. Nie chodzi tu o masowe dodawanie do byle jakich katalogów, ale o staranny wybór tych, które są dobrze zorganizowane, moderowane i cieszą się zaufaniem użytkowników oraz wyszukiwarek. Dobrze dobrany katalog może stanowić cenne źródło ruchu i linków.

W przypadku stron lokalnych biznesów, kluczowe jest zadbanie o obecność w lokalnych katalogach, serwisach typu „Nasz Miasto” czy portalach informacyjnych regionu. Opinie i wzmianki o firmie na takich platformach budują jej wiarygodność i mogą generować wartościowe linki.

Inne metody pozyskiwania linków to:

  • Monitorowanie wzmianek o Twojej marce w internecie i proszenie o dodanie linku, jeśli go brakuje.
  • Analiza profilu linków konkurencji i identyfikacja ich najlepszych źródeł linków.
  • Udział w konferencjach branżowych i nawiązywanie kontaktów, które mogą zaowocować linkami.
  • Tworzenie profili w serwisach społecznościowych i umożliwienie łatwego dotarcia do Twojej strony.
  • Publikowanie informacji prasowych o ważnych wydarzeniach w Twojej firmie.

Pamiętaj, że jakość zawsze powinna być priorytetem nad ilością. Unikaj nieetycznych praktyk, takich jak kupowanie linków, wymiana linków na masową skalę czy tworzenie farm linków. Google stale doskonali swoje algorytmy wykrywania takich działań i może nałożyć na Twoją stronę kary, które negatywnie wpłyną na jej widoczność. Skup się na budowaniu naturalnego i wartościowego profilu linków, który będzie służył Twojej stronie przez długi czas.

Jak treści wysokiej jakości wpływają na pozycjonowanie Twojej strony

W dzisiejszym, przepełnionym informacjami świecie, jakość treści jest absolutnie kluczowa dla osiągnięcia sukcesu w pozycjonowaniu stron internetowych. Wyszukiwarki, a w szczególności Google, kładą ogromny nacisk na dostarczanie użytkownikom najbardziej wartościowych, trafnych i angażujących materiałów. Dlatego też, tworzenie unikalnych, dobrze napisanych i merytorycznych treści nie jest już tylko dodatkowym atutem, ale fundamentalnym elementem każdej skutecznej strategii SEO.

Zacznijmy od tego, czym w ogóle jest „treść wysokiej jakości” w kontekście SEO. Przede wszystkim, musi ona odpowiadać na konkretne zapytanie użytkownika i dostarczać mu kompletnej odpowiedzi. Jeśli ktoś szuka informacji o tym, „jak działa pozycjonowanie stron internetowych”, oczekuje obszernego, wyczerpującego artykułu, który wyjaśni ten proces krok po kroku, uwzględniając różne aspekty i techniki. Treść musi być przede wszystkim pomocna i dostarczać realną wartość.

Kolejnym istotnym aspektem jest unikalność. Wyszukiwarki nie lubią duplikatów treści. Kopiowanie fragmentów tekstów z innych stron nie tylko nie pomoże w pozycjonowaniu, ale wręcz może zaszkodzić Twojej witrynie. Tworzenie oryginalnych materiałów, które wnoszą nową perspektywę, ciekawe wnioski czy unikalne dane, jest znacznie bardziej premiowane. Unikalność dotyczy nie tylko treści tekstowych, ale także grafik, filmów czy innych multimediów.

Dobra treść powinna być również starannie przygotowana pod kątem językowym i merytorycznym. Błędy ortograficzne, gramatyczne czy stylistyczne podważają wiarygodność strony. Treści powinny być pisane przez ekspertów lub osoby posiadające dogłębną wiedzę na dany temat. Używanie specjalistycznego, ale jednocześnie zrozumiałego języka, buduje autorytet i zaufanie wśród czytelników.

Ważnym elementem jest również formatowanie treści, które ułatwia jej przyswajanie. Długie akapity mogą zniechęcać do czytania. Dlatego warto stosować krótkie paragrafy, wypunktowania, nagłówki i podtytuły, aby podzielić tekst na logiczne sekcje i ułatwić skanowanie treści. Używanie grafik, infografik czy filmów również może znacząco poprawić zaangażowanie użytkowników.

Treści wysokiej jakości mają bezpośredni wpływ na pozycjonowanie na kilka sposobów:

  • **Poprawa rankingu:** Algorytmy wyszukiwarek analizują jakość i trafność treści, nagradzając strony, które dostarczają najlepszych odpowiedzi.
  • **Zwiększenie czasu spędzonego na stronie:** Ciekawe i wartościowe materiały zatrzymują użytkowników na dłużej, co jest pozytywnym sygnałem dla wyszukiwarek.
  • **Zmniejszenie współczynnika odrzuceń:** Jeśli użytkownik szybko opuszcza stronę, oznacza to, że nie znalazł tego, czego szukał. Dobre treści zmniejszają ten wskaźnik.
  • **Generowanie linków zwrotnych:** Unikalne i wartościowe treści naturalnie przyciągają linki z innych stron.
  • **Budowanie autorytetu:** Regularne publikowanie ekspertyzy buduje wizerunek eksperta w danej dziedzinie.
  • **Zwiększenie ruchu z wyszukiwań:** Treści zoptymalizowane pod kątem odpowiednich słów kluczowych przyciągają ruch organiczny.

Inwestowanie w tworzenie wysokiej jakości treści to jeden z najpewniejszych sposobów na długoterminowy sukces w pozycjonowaniu. Pamiętaj, że tworzysz treści przede wszystkim dla użytkowników, a wyszukiwarki starają się odzwierciedlić ich preferencje w swoich algorytmach. Dlatego skupienie się na dostarczaniu wartości, unikalności i doskonałości merytorycznej jest kluczem do osiągnięcia szczytu wyników wyszukiwania.

Jak znaczenie doświadczenia użytkownika wpływa na pozycjonowanie strony

W dzisiejszym świecie SEO, gdzie algorytmy stają się coraz bardziej wyrafinowane, doświadczenie użytkownika (User Experience, UX) odgrywa coraz większą rolę w określaniu pozycji strony internetowej w wynikach wyszukiwania. Wyszukiwarki, a zwłaszcza Google, chcą przede wszystkim zadowolić swoich użytkowników, dostarczając im stron, które są nie tylko relewantne pod względem treści, ale także łatwe w nawigacji, szybkie i przyjemne w użytkowaniu. Dlatego dbanie o pozytywne doświadczenie użytkownika to nie tylko kwestia estetyki czy funkcjonalności, ale kluczowy element strategii pozycjonowania.

Jednym z najważniejszych czynników wpływających na UX jest szybkość ładowania strony. Użytkownicy są niecierpliwi i nie chcą czekać. Strona, która ładuje się dłużej niż kilka sekund, zazwyczaj jest szybko opuszczana. Algorytmy Google biorą pod uwagę szybkość ładowania strony, zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i na urządzeniach mobilnych. Optymalizacja obrazów, minimalizacja kodu, wykorzystanie pamięci podręcznej przeglądarki i wybór szybkiego hostingu to kluczowe działania mające na celu przyspieszenie strony.

Kolejnym istotnym aspektem jest responsywność strony, czyli jej zdolność do prawidłowego wyświetlania się na różnych urządzeniach – od smartfonów i tabletów po laptopy i komputery stacjonarne. W dobie wszechobecnych urządzeń mobilnych, strona, która nie jest w pełni responsywna, może być frustrująca dla użytkownika, co prowadzi do szybkiego jej opuszczenia. Google stosuje indeksowanie mobile-first, co oznacza, że to właśnie wersja mobilna strony jest analizowana w pierwszej kolejności.

Intuicyjna nawigacja to kolejny filar dobrego UX. Użytkownik powinien bez problemu odnaleźć informacje, których szuka. Jasna struktura menu, czytelne odnośniki, funkcja wyszukiwania na stronie – to wszystko ułatwia poruszanie się po witrynie i sprawia, że użytkownik czuje się komfortowo. Strona, na której łatwo się zgubić, generuje frustrację i zwiększa współczynnik odrzuceń.

Współczynnik odrzuceń (bounce rate) jest jednym z kluczowych wskaźników, które wyszukiwarki mogą brać pod uwagę. Oznacza on procent użytkowników, którzy opuścili stronę po obejrzeniu tylko jednej podstrony. Wysoki współczynnik odrzuceń może sugerować, że strona nie spełnia oczekiwań użytkowników, treść jest nieadekwatna, a nawigacja problematyczna. Dobrze zaprojektowana strona, która dostarcza wartościowych informacji i angażuje użytkownika, z pewnością zmniejszy ten wskaźnik.

Warto również zwrócić uwagę na:

  • Czytelność czcionki i odpowiedni kontrast.
  • Unikanie nachalnych reklam i wyskakujących okienek.
  • Czytelne i zrozumiałe adresy URL.
  • Dostępność strony dla osób z niepełnosprawnościami.
  • Zapewnienie łatwego kontaktu z właścicielem strony.

Pozytywne doświadczenie użytkownika przekłada się bezpośrednio na lepsze wskaźniki zachowania na stronie, takie jak dłuższy czas sesji, większa liczba odwiedzonych podstron czy niższy współczynnik odrzuceń. Te wskaźniki są dla wyszukiwarek sygnałem, że strona jest wartościowa i spełnia potrzeby użytkowników. Dlatego inwestycja w UX to nie tylko poprawa satysfakcji odwiedzających, ale również kluczowy element długoterminowej strategii pozycjonowania.

Jak monitorować efektywność działań pozycjonowania stron internetowych

Wdrożenie strategii pozycjonowania to dopiero początek drogi do sukcesu. Aby upewnić się, że nasze działania przynoszą oczekiwane rezultaty i aby móc na bieżąco optymalizować proces, niezbędne jest regularne monitorowanie efektywności naszych starań. Bez analizy danych i wyciągania wniosków, trudno ocenić, które techniki działają najlepiej, a które wymagają modyfikacji. W tym celu korzystamy z różnorodnych narzędzi analitycznych i wskaźników.

Podstawowym narzędziem, które powinno być dostępne dla każdego właściciela strony internetowej, jest Google Analytics. Ten darmowy serwis dostarcza ogromnej ilości informacji o ruchu na stronie, zachowaniu użytkowników, źródłach ruchu czy konwersjach. Dzięki Google Analytics możemy śledzić, skąd przychodzą nasi odwiedzający (np. z wyszukiwarek organicznych, płatnych reklam, mediów społecznościowych, ruchu bezpośredniego), jakie strony odwiedzają najczęściej, jak długo na nich przebywają oraz które z nich opuszczają najszybciej.

Kolejnym niezwykle ważnym narzędziem, tym razem od Google, jest Google Search Console. Pozwala ono na monitorowanie, w jaki sposób Google widzi Twoją stronę. Dowiemy się z niego, jakie zapytania kierują użytkowników na naszą stronę, jakie są nasze pozycje w wynikach wyszukiwania dla poszczególnych fraz, jakie błędy indeksowania posiada nasza witryna, czy strona jest poprawnie wyświetlana na urządzeniach mobilnych, a także jakie linki prowadzą do naszej strony. Jest to nieocenione źródło informacji dla optymalizacji technicznej i treściowej.

Kluczowym wskaźnikiem efektywności pozycjonowania jest oczywiście pozycja strony w wynikach wyszukiwania dla wybranych słów kluczowych. Możemy to monitorować ręcznie, wpisując frazy w wyszukiwarkę, jednak znacznie bardziej efektywne jest korzystanie z dedykowanych narzędzi do śledzenia pozycji, takich jak SEMrush, Ahrefs czy Senuto. Pozwalają one na automatyczne sprawdzanie pozycji dla wielu słów kluczowych jednocześnie i generowanie raportów.

Ważnym aspektem jest również analiza ruchu organicznego. Google Analytics pozwala na wyodrębnienie ruchu pochodzącego z wyszukiwarek organicznych i śledzenie jego zmian w czasie. Wzrost liczby odwiedzin z wyszukiwarek jest zazwyczaj dobrym sygnałem, że nasze działania SEO przynoszą efekty. Należy jednak analizować nie tylko ilość, ale także jakość tego ruchu.

Inne ważne wskaźniki i metody monitorowania obejmują:

  • **Współczynnik konwersji:** Jeśli celem Twojej strony jest sprzedaż, generowanie leadów czy zapis na newsletter, musisz śledzić, jak wiele osób dokonuje pożądanej akcji.
  • **Liczba i jakość linków zwrotnych:** Regularnie sprawdzaj, jakie nowe linki przychodzą do Twojej strony i czy są one wartościowe. Narzędzia takie jak Ahrefs czy SEMrush są tu nieocenione.
  • **Wskaźniki zaangażowania:** Czas spędzony na stronie, liczba odwiedzonych podstron, współczynnik odrzuceń – te metryki pokazują, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją treścią.
  • **Analiza konkurencji:** Monitorowanie działań konkurencji, ich pozycji i strategii linkowania może dostarczyć cennych inspiracji i ostrzeżeń.
  • **Audyty SEO:** Regularne przeprowadzanie kompleksowych audytów technicznych i merytorycznych pozwala na identyfikację potencjalnych problemów i obszarów do poprawy.

Pamiętaj, że pozycjonowanie to proces iteracyjny. Monitorowanie danych i wyciąganie z nich wniosków pozwala na ciągłe doskonalenie strategii, eliminowanie błędów i maksymalizowanie efektywności inwestycji w SEO. Bez regularnej analizy ryzykujesz działanie po omacku i marnowanie zasobów na nieskuteczne działania.

Related Post

Marketing fotografa

Marketing fotografaMarketing fotografa

Marketing fotografa to kluczowy element w budowaniu kariery w tej branży. Odpowiednie strategie marketingowe mogą znacząco zwiększyć zasięg oraz liczbę klientów. Przede wszystkim warto zacząć od określenia swojej grupy docelowej.